Het dossier BERGKOTTE/AG: overleven van 400 euro leefloon per maand, geen toegang tot medische behan
Het verhaal van Peter is geen uitzondering. Mensen vallen na een ongeval zonder inkomsten en kunnen de nodige medische behandelingen niet bekostigen. De letsels worden erger. Hun situatie wordt hoe langer hoe uitzichtlozer. Schulden stapelen zich op. Nochtans is het na 4 jaar duidelijk dat de blijvende arbeidsongeschiktheid van Peter 100 % bedraagt, en blijvend is. Dit dossier kon al lang afgesloten zijn. Peter kon al lang wat rust gevonden hebben.
Verzekeringen verschuilen zich achter een veel te gebrekkige wetgeving, die slachtoffers geen bescherming biedt tegen deze manifeste onwil om mensen bij te staan in hun herstel. Een wetgeving, die misbruikt wordt, om het veroorzaken van bijkomende lichamelijke, emotionele en andere schade aan slachtoffers van een ongeval, te rechtvaardigen.
België is nochtans al veroordeeld door het Europese Hof van de Rechten van de Mens, om de nodige maatregelen te nemen om medische expertises sneller te laten afhandelen, juist om drama's zoals bij Peter te voorkomen. Veel politici hebben naast hun mandaat banden met hetzij verzekeringsmaatschappijen, hetzij makelaarskantoren. Ze zijn niet gehaast om nieuwe wetten te stemmen die voor een betere bescherming van de slachtoffers zorgen.
Lees hier het standpunt van AG :
Geachte, Nadat ik meerdere operationele beheersdiensten van AG Insurance heb ondervraagd, kon ik het schadedossier van de heer Peter Bergkotte traceren. Het betreft hier een schadedossier arbeidsongevallen. Volgens de informatie die ik kon inwinnen bij de schadedienst “Arbeidsongevallen Centrum” van AG Insurance, blijkt dat deze zaak correct en nauwgezet opgevolgd wordt, in overeenstemming met de wetgeving op de arbeidsongevallen. AG Insurance betaalt reeds 4 jaar een vervangingsinkomen. Ook de medische onkosten tot op heden werden vergoed. Op grond van de privacywetgeving kan ik u geen verdere informatie verstrekken. Met vriendelijke groeten,
Johan Claes Customer Complaints
AG INSURANCE Emile Jacqmainlaan 53 (JF2) B-1000 BRUSSEL Fax+32 (0) 2 664 76 64 mailto: customercomplaints@aginsurance.be
Onze vraag :
Geachte heer Claes,
Hoe verklaart u aub dat :
Peter moet leven van 400 euro per maand, zijn loon met 600 euro verminderd werd zonder enige waarschuwing ?
Er geen tijdelijke invaliditeit uitgekeerd werd en dit sinds 4 jaar ?
Er geen hulp door derden voorzien is ?
Er geen medische behandeling TBI voorzien is ?
Er geen behandeling gezicht / kaak / littekens gebeurt ?
…
Peter kan deze hulp en behandelingen niet blijven voorschieten met 400 euro per maand.
Wat is uw voorstel ?
Met dank.
De reactie :
Geachte,
Zoals meegedeeld kan ik u, op grond van de privacywetgeving, geen bijkomende informatie verstrekken. Verder kan ik enkel herhalen dat het vervangingsinkomen wel degelijk wordt uitbetaald door AG Insurance, en dit reeds 4 jaar, en dat alle medische onkosten tot op heden vergoed werden (uiteraard in overeenstemming met de wetgeving op de arbeidsongevallen). Met vriendelijke groeten,
Johan Claes Customer Complaints
AG INSURANCE Emile Jacqmainlaan 53 (JF2) B-1000 BRUSSEL Fax+32 (0) 2 664 76 64 mailto: customercomplaints@aginsurance.be
Ons besluit : de huidige wetgeving volstaat niet. Nieuwe wetten zijn noodzakelijk.
